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Cette semaine, je suis très, très fachée .

Samedi après midi, comme beaucoup de tourangeaux , je suis allée faire mes derniers achats de noël .

Première boutique: I am située rue nationale . Je remplis mon panier , me dirige vers la caisse ( entre temps une vendeuse avait réussi à me bousculer deux fois ) . La vendeuse était très occupée à faire le point sur sa recette , elle ne lève pas la tête , pas un bonjour, pas un sourire . J'attends, j'attends, j'attends ... une autre cliente me passe devant ( elle avait laissait son panier à la caisse) . Quand enfin, la vendeuse daigne nous encaisser , toujours pas un sourire . Je lui demande si elle peut me faire des paquets cadeaux voilà ce qu'elle me répond: " ah bah là j'ai pas le temps, je vous mets le papier dans le sac !" sur un ton agréable ( sic) .
Pas "d'au revoir" non plus .

Zéro pointé pour cette boutique donc .

Deuxième boutique : Etam vêtements. Little Princesse ado veut un chemisier blanc pour sa tenue de Noël . Et elle trouve son bonheur dans cette enseigne . Elle essaie, se regarde ( s'admire même ) et hop ressort de la cabine , quand mes yeux s'arrêtent sur l'étiquette : 39€99 ( 40 euros quoi!) . "Euh chérie , ça va pas être possible , tu prends 2 cm de bras en 3 mois en ce moment alors 40 € dans un chemisier que tu vas quasiment pas mettre ..." Oui parce que je la connais mon ado , le chemisier elle le mettra jamais au collège .

Bref, j'explique gentiment à la vendeuse qu'on a un budget de 30 € max . Le regard dédaigneux de cette dernière qui me dit ( imaginez qu'elle machouille un chewing gum et vous aurez un aperçu) " oh bah madame on a pas ça ici !!"

Pffffff! Je sais bien que c'est The période d'affluence pour les commerçants en ce moment mais quand même un petit brieffing pour leur expliquer que le sourire et la politesse doivent être constant ce serait pas un mal ! Et je peux me permettre de critiquer puisque j'ai bosser dans le commerce ! Na !

Arobises les tourangelles

PS: Ne vous fiez pas à l'image de la rue nationale , samedi c'était bondé , le tram était même obligé de s'arrêter, les gens restaient au milieu de la rue .

J'adore Kookai !!

Il y a 2 ans la firme a enfin décidé qu'il nous fallait notre boutique . Auparavant, nous allions sur les corners des Galeries Lafayettes ou au Printemps . Mais nous n'avions pas la carte de fidélité de la marque .

Et j'avoue que depuis 2 ans , je n'avais pas posé une ballerine dans leur boutique. ( leurs dernières collections ne me plaisaient pas, je ne m'y reconnaissais plus)

Et puis, il y a une dizaine de jours, à la recherche de la paire de bottines pour affronter les premiers grands froids de l'hiver , j'ai poussé la porte du 62 rue Nationale . Des pulls sublimes, des pantalons craquants ,des robes adorables et des bottines qui m'ont fait écarquillé les yeux . C'était celles là !!! Sauf que le prix , ouille ouille ouille .

J'ai donc réfléchi un certain laps de temps ( oui bon une grosse demi heure , le temps de regarder dans les autres boutiques ,mais bon franchement après celles ci , les autres me paraissaient bien moches ). Et puis , j'ai fait un petit bilan : mes pulls, mes pantalons , mes tuniques achetés il y a 5 ans n'ont pas bougé d'un pouce . ( alors que ma chérie peste sur ses pulls achetés chez d'autres enseignes et qui au bout de 3 lavages n'ont plus de formes, sont distendus, ont rétréci des manches ...)

Retour donc chez Kookai . Il est 18h30 , plus beaucoup de cliente. Je demande à la vendeuse si il y a les bottines dans ma pointure , elle va vérifier dans l'arrière boutique. Elle les a ! Ouf ! Essayage, je les regarde sous toutes les coutures, les imagine avec un jean, un legging, une robe courte ... C'est parfait !!

Direction la caisse, création de ma carte de fidélité ( gratuite , je le précise ce n'est pas toujours le cas) , un bon de réduction de 15 % pour mon prochain achat ( valable 1 mois) et encaissement . Tout ça avec les grands sourires de la vendeuse malgré la presque fermeture de la boutique , un samedi soir .

Conclusion , que du positif pour cette boutique ! J'ai même déjà repéré mon prochain achat .

Arobises à toutes

Madame Tourangelle bien chaussée